Seus dados

Política de privacidade

Ao consultar o catálogo ou fazer um pedido, você compartilha algumas informações com a Partone. Aqui explicamos como elas são usadas e como você pode falar com a gente sobre seus dados.

Atualizada em

Os dados que usamos no atendimento

Para confirmar seu pedido, emitir a nota fiscal e organizar a entrega, usamos os dados que você informa: nome, CPF ou CNPJ, empresa, e-mail, telefone e endereço.

O formulário do site prepara uma mensagem com essas informações e abre o WhatsApp. Você pode conferir a mensagem antes de enviá-la para a nossa equipe.

Os produtos que você coloca no carrinho ficam salvos no seu navegador, para que possa continuar o pedido depois.

Você escolhe sobre os cookies de análise

Com a sua permissão, usamos o Microsoft Clarity para entender a navegação e melhorar o catálogo. Ele registra informações como páginas visitadas, cliques, rolagem, tipo de aparelho e região aproximada, e permite visualizar gravações da navegação. O conteúdo digitado nos campos é ocultado pelo Clarity.

Se você recusar, essa ferramenta de análise não será carregada. Você pode continuar usando o catálogo e fazendo pedidos normalmente. Sua escolha fica salva no navegador.

Você pode rever sua permissão a qualquer momento.

Os serviços que nos ajudam

Usamos alguns serviços para manter o site e atender aos seus pedidos:

  • Cloudflare: hospedagem e funcionamento do site.
  • WhatsApp: atendimento e recebimento dos pedidos que você envia.
  • Bling: gestão dos pedidos e emissão de notas fiscais, com os dados de cadastro e da compra necessários para essas atividades.
  • Microsoft Clarity: análise da navegação, quando você permite.

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados dos pedidos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

Os dados de navegação coletados com sua permissão pelo Microsoft Clarity são mantidos por até 9 meses, conforme a política de retenção da Microsoft.

Como cuidar dos seus dados

Você pode entrar em contato para saber quais dados temos sobre você, pedir uma correção ou solicitar a exclusão. Se alguma informação precisar ser mantida por obrigação legal, explicaremos o motivo no atendimento.

Para retirar sua permissão para a análise de navegação, acesse “Preferências de cookies” e selecione “Recusar”.

Fale com a gente sobre privacidade

Se tiver dúvidas ou quiser fazer uma solicitação sobre seus dados, fale com Lana Raquel de Brito Leles, encarregada pela proteção de dados da Partone.

A responsável pelo uso dos dados é a Leles & Brito Ltda. (Partone), CNPJ 37.615.226/0001-07, em Senador Canedo, GO.

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